El director general de Atención al Ciudadano, Drogodependencias y Consumo, Juan Manuel Ruiz, inauguró una jornada sobre el escenario energético, organizada por su departamento y destinada a profesionales de consumo, oficinas municipales de información al consumidor, asociaciones de consumidores y personal de las direcciones de Consumo e Industria. En el marco de las jornadas se ha hecho una presentación del Grupo Naturgas Energía-HC Energía-EDP, se ha hablado del modelo de gestión de reclamaciones del grupo y del escenario energético actual. De izquierda a derecha: Mikel Amundarain y Ángela Caunedo de HC; el director general de Consumo, Juan Manuel Ruiz; Yolanda Etxauri y Domingo González de HC.