Formación / Empleo / Orientación

FORMACIÓN

¿Qué tiene que hacer o dónde se tiene que  dirigir una persona que quiere hacer cursos formativos?

Lo primero es informarse del curso al que quiere acceder, llamando al teléfono de información 012 o consultando en la sección de formación de la página del SEF, una vez decidido el curso que quiere realizar, acudir a la entidad que lo imparte.
Requisitos:
Cursos para desempleados:
Tener activa su demanda de empleo en la oficina del SEF que le corresponda.
Cursos para trabajadores:
Trabajadores asalariados que prestan sus servicios en empresas privadas o entidades públicas empresariales.
Trabajadores fijos discontinuos en periodos de no ocupación, trabajadores en desempleo cuando se encuentren en período de formación y los trabajadores acogidos a regulación de empleo en períodos de suspensión de empleo por expediente autorizado.

¿Dónde puedo dejar la solicitud?

En la Entidad de Formación que organiza el curso. Puedes consultar la dirección de la entidad de formación en el detalle del curso que te interese en el Catálogo de cursos en la web del SEF.

¿Puedo hacer más de un curso a la vez?

Sí, si es compatible el horario y no se superan las 8 horas diarias de formación.

¿Cuántos días puedo faltar al curso?

Menos de 4 días al mes, si no se trata de causas justificadas, y en cualquier caso, para poder recibir el diploma de aprovechamiento se tiene que asistir como mínimo el 75 % de las horas lectivas. 

¿Es necesario inscribirme para hacer un curso?

Si estás en desempleo, debes estar inscrito en la Oficina de Empleo que te corresponda, como: solicitante de acciones de formación o como demandante de empleo.

¿Los cursos son retribuidos?

No, sin embargo, existen una serie de ayudas para trabajadores desempleados:

• En los cursos pertenecientes a los programas específicos para discapacitados y colectivos en riesgo de exclusión e inmigrantes, existe una beca de asistencia a los mismos de 9 euros diarios, para ello la jornada lectiva debe ser igual o superior a cuatro horas. Los discapacitados tienen derecho a esta beca por asistir a cualquier curso, sea o no para discapacitados.
• En los cursos dirigidos a desempleados, se podrá solicitar una ayuda de transporte, cuando los alumnos se desplacen desde otra localidad y la distancia entre ambas sea igual o superior a 5 km.
• Los trabajadores desempleados que realicen prácticas profesionales no laborales autorizadas podrán percibir una beca de asistencia a las prácticas por importe de 1.5 euros por hora de prácticas, siempre que el número total de horas de prácticas se igual o superior al 20% de las horas totales de la acción formativa y que el número de horas diarias de prácticas sea igual o superior a 3.

Para más información contacte con el Área de Formación sito en C/ Paralela a Enrique Tierno Galván, s/n 1ª planta, 30011 Murcia.

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¿Cuanto duran los cursos?

No hay temporalidad fijada, la duración de cada uno de ellos depende de los contenidos formativos programados y aprobados para cada curso.

Si estoy trabajando a tiempo parcial, ¿puedo hacer cursos para desempleados?

En este caso aunque seas considerado trabajador ocupado si puedes realizar cursos dirigidos a desempleados. En los cursos dirigidos a trabajadores desempleados existe un pequeño cupo de participación para trabajadores en activo, consulta con la entidad de formación que organiza el curso.

Para ver las restricciones de acceso a los distintos programas consulta en el enlace que aparece en el Catálogo de cursos en la página web del SEF.

Estoy haciendo un curso ¿debo sellar?

Solamente en los cursos dirigidos prioritariamente a desempleados se suspende la demanda de empleo, en el resto de los cursos tendrás que seguir sellando tu demanda.

Debes consultar el estado de tu demanda de empleo bien en tu oficina de empleo o a través de internet. 

Estoy en desempleo con prestación y estoy haciendo un curso. Recibo una carta de presentación a oferta. ¿Estoy obligado/a a aceptar un trabajo abandonando la formación?

No......, siempre que usted haya manifestado su deseo de no intermediar en el mercado laboral durante su formación (refiriéndonos siempre a la formación de oferta que subvenciona el SEF)

 

EMPLEO

¿Dónde puedo conseguir copia de mi contrato de trabajo? 

Si su contrato se comunicó a la Oficina de Empleo en formato papel, puede solicitar una fotocopia compulsada en la oficina de empleo que registró el contrato. Si no sabe qué oficina es, puede informarse en el área de Asesoramiento Empresarial de la suya. Los contratos presentados en papel permanecen en las oficinas de empleo durante cinco años. Si su contrato se comunicó en formato electrónico podrá obtener una copia de los datos presentados en cualquier Oficina del SEF.  

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Para hacer la tarjeta de demanda de empleo, ¿ a que oficina me tengo que dirigir?

A la oficina que me corresponde. También es posible obtener la tarjeta de demanda por Internet utilizando el servicio “Tu Oficina SEF en casa” de nuestro portal de empleo www.sefcarm.es.

¿Cómo obtener cita para mi Oficina de Empleo?

En el teléfono de atención al ciudadano 012 o directamente en nuestro portal de empleo www.sefcarm.es.

¿Cómo obtener la tarjeta de demanda por Internet?

El alta en la demanda se realiza utilizando el Servicio "Tu Oficina SEF en casa" de nuestro portal de empleo www.sefcarm.es. Para poder realizar la inscripción desde la Web es necesario haber tenido demanda con anterioridad (quien no ha tenido demanda tendrán que seguir acudiendo a su oficina de empleo). Para realizar la Inscripción habrá de disponer de contraseña, que se solicitará en la tarea "Gestión de usuarios". Cuando solicite el alta no olvide su nombre de usuario ya que le será requerido junto con la contraseña, la cual se remitirá mediante mensaje SMS o por correo a su domicilio.

He extraviado la tarjeta de demanda. ¿que hago?

Solicitar un duplicado en cualquier Oficina de Empleo o en las Ventanillas Únicas habilitadas al efecto. También podrá obtener un duplicado a través del servicio "Tu Oficina SEF en casa" de nuestro portal de empleo www.sefcarm.es

¿Puedo obtener certificados por Internet?

Si, a través del servicio “Tu Oficina SEF en casa” de nuestro portal de empleo www.sefcarm.es. No obstante, si usted en realidad lo que precisa es un certificado de ingresos o de no recibir ingresos por prestaciones de desempleo acceda a la web www.sepe.es donde existe un servicio de OFICINA VIRTUAL.

Horarios de oficinas, de sellado sobre todo.

Horario de atención al público de 9 a 14 horas en las Oficinas de empleo. También podrá renovar su demanda de empleo en las Ventanillas Únicas habilitadas al efecto en el horario establecido en las mismas. Igualmente podrá renovar su demanda por Internet utilizando el servicio “Tu Oficina SEF en casa” de nuestro portal de empleo www.sefcarm.es.

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¿En qué lugares puedo sellar (renovar) mi tarjeta?

En cualquier otra Oficina de Empleo de la Región de Murcia o de España, así como en las Ventanillas Únicas de las Región de Murcia que tienen habilitado este servicio.  También por Internet a través del servicio “Tu Oficina SEF en casa” de nuestro portal de empleo www.sefcarm.es.

¿Cómo puedo sellar (renovar) mi tarjeta por Internet?

Puede renovar su tarjeta de demanda y acceder a otros servicios por Internet de la siguiente forma: Acceda a nuestro portal de empleo www.sefcarm.es, una vez dentro pulse sobre el icono "Tu Oficina SEF en casa" e identifiquese con su DNI o NIE y acceda a los distintos servicios a través de Usuario/contraseña o Certificado digital y pulse sobre "Renovación de Demanda". Realizada la operación, con Usuario/contraseña o con Certificado digital, obtendrá un recibo imprimible de su renovación, que podrá guardar en formato electrónico. Las operaciones realizadas con éxito por Internet tienen el mismo valor que las realizadas en la Oficina de Empleo. 

Si es Ud. demandante de otra provincia que quiere renovar su tarjeta de demanda en Murcia.

Podrá hacerlo en cualquiera de las  Oficinas de Empleo de la Región de Murcia o en las ventanillas únicas de la Región de Murcia habilitadas al efecto. También podrá utilizar los servicios por Internet ofrecidos en el portal de empleo de su Comunidad Autónoma.

¿Qué servicios de la demanda hay disponibles por Internet?

El Servicio “Tu Oficina SEF en casa” de nuestro portal de empleo www.sefcarm.es ofrece los siguientes servicios: alta, baja y suspensión de la demanda, renovación de la demanda, obtención de duplicados de la tarjeta, consultas, informes o certificados, así como la elaboración del currículum en formato europeo.

Un/a trabajador/a que termina un contrato de trabajo y está en situación de incapacidad temporal. ¿que hace?

Permanecer en esta situación hasta la obtención del alta, posteriormente podrá inscribirse en su Oficina de Empleo.

Un trabajador/a saliente de una incapacidad temporal con resolución de minusvalía. ¿que hace?

 Solicitar al Instituto Murciano de Acción Social-IMAS (antiguo ISSORM) un certificado del grado de la discapacidad y otro a efectos laborales para su inscripción en el Servicio de Empleo, posteriormente acudir con dichos documentos a su Oficina de Empleo.

¿Que tiene que hacer un/a desempleado/a que quiere entrar en colaboración social?

Acudir al área de intermediación laboral de su Oficina de Empleo, para informarse y solicitar el correspondiente servicio requerido, siempre y cuando cumpla el requisito de ser perceptor/a de prestación por desempleo.

¿Donde me tengo que dirigir para saber si la empresa me ha dado de alta en seguridad social?

A cualquiera de los CAISS (Centro de Atención e Información de la S. Social) existentes en la provincia. 

Si veo una oferta que me interesa en el tablón de anuncios, ¿qué tengo que hacer?

Debe dirigirse al área de intermediación laboral de la oficina en cuestión, salvo que el anuncio indique otra cosa.

Las personas que han vivido fuera del espacio económico europeo  y retornan a su domicilio. ¿ que hacen, donde se dirigen, pueden solicitar algún subsidio?

Deben inscribirse en su Oficina de Empleo en el plazo de un mes desde la fecha de su regreso, allí le indicarán la documentación a presentar y los plazos. Si ha trabajado como mínimo 12 meses desde su última salida de España, puede tener derecho al subsidio de retornado. + información

¿Dónde me tengo que dirigir para entrar en bolsa de trabajo de las diferentes administraciones?

A las diferentes administraciones.

Un desempleado con prestación – si se da de alta de autónomo ¿tiene alguna ayuda económica?

Podría tener dos tipos de ayuda:

A.-Subvención. Tanto si se es titular de una prestación por desempleo como si no, puede solicitarse una subvención por el establecimiento como trabajador autónomo, la cuantía dependerá de las circunstancias de la persona que solicita (ser mujer, dicapacitada, mayor de 55 años, etc...) oscilando de 6.000 a 9.900 euros. (Ayudas y subvenciones del SEF)

Solo podrán ser beneficiarias de las subvenciones para el establecimiento de trabajadores autónomos, aquellas personas que sean clasificables en cualquiera de los siguientes grupos:

• Mujeres.
• Personas discapacitadas.
• Hombres menores de 30 años o con edad igual o superior a 45 años.
• Hombres mayores de 30 años con 12 o más meses de inscripción ininterrumpida en la Oficina de Empleo correspondiente.
• Personas pertenecientes a colectivos incluidos en alguna Iniciativa o Plan de la Administración Regional de fomento del empleo que así lo prevea, o bien, que hayan participado con aprovechamiento en un programa de Escuela Taller, Casa de Oficios o Taller de Empleo, y no hayan transcurrido doce meses desde la finalización.

B.-Capitalización de la prestación por desempleo.

Asimismo, si la persona es titular de prestación por desempleo (no de subsidio) podría solicitar del INEM la capitalización de la misma, es decir, su percepción no como renta mensual, sino como capital, lo que se conoce como "pago único", precisamente porque así se percibe en un solo pago, con la finalidad de autoemplearse, concepto éste más amplio que hacerse autónomo, y que incluye también la creación o adhesión a cooperativas de trabajo asociado y/o sociedades laborales. La incorporación a las mismas de personas desempleadas, hayan o no capitalizado su prestación por desempleo, también es objeto de subvención (infórmese en la Dirección General de Trabajo, Consejería de Educación, Formación y Empleo)

Un desempleado con prestación – si se da de alta de autónomo ¿tiene alguna ayuda económica?

Es posible, para más información puede consultar la web del SEF o dirigirse a la Sección de Fomento Empresarial u Oficinas de empleo.

Debo sellar (renovar demanda) y no puedo acudir ese día ¿que hago?

Si es previsible deberá acudir con antelación a la oficina de empleo y comunicarlo. Si no es previsible acuda a la oficina de empleo al día siguiente hábil. Recuerde que también podrá renovar su demanda por Internet durante las 24 horas del día señalado en su tarjeta utilizando el servicio “Tu Oficina SEF en casa” de nuestro portal de empleo www.sefcarm.es. 

Me caso y tengo que renovar la tarjeta, además estoy cobrando ¿que hago?

Poner en conocimiento de su Oficina de Empleo el cambio de domicilio si lo hay y solicitar permiso si debido a dicho acontecimiento tiene que viajar.

Un demandante que se desplaza a un país del  espacio económico europeo, cobrando o no ¿que hace?

Acudir a su Oficina de Empleo antes de marcharse,  le informarán adecuadamente de sus derechos y deberes, según el caso personal.

¿Cuantos días tengo para renovar la demanda?

 Sólo el día indicado en su tarjeta de demanda. Si este día es inhábil, podrá renovar su tarjeta en el siguiente día hábil.

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¿Donde puedo ver las ofertas de empleo de Murcia?

Deberá dirigirse a las Oficinas de Empleo de Murcia o bien bien consultar el enlace "Ofertas de trabajo" del Portal www.sefcarm.es.

Soy un empresario que quiere buscar trabajadores.

Póngase en contacto con la Oficina de Empleo más cercana o consulte la opción “Solicitar trabajadores” de nuestro portal de empleo www.sefcarm.es donde es posible tramitar ofertas por Internet.

Me voy de vacaciones y tengo que sellar, ¿qué debo hacer?

Acudir con anterioridad a su Oficina de Empleo. Si cobra se le gestionará una solicitud de desplazamiento. Si no cobra se le suspenderá la tarjeta de demanda.

Quiero trabajar fuera de España.

Comuníquelo personalmente en su Oficina de Empleo. Si es en Europa, puede además consultar la página: http://ec.europa.eu/eures/home.jsp?lang=es

¿Qué años tengo que tener para asistir a una Escuela Taller?

De 16 a 25 años (ser menor de 25 años).

¿Donde tengo que ir para inscribirme en una Escuela Taller?

Solicitar dicho servicio en su Oficina de Empleo.

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Estoy en desempleo con prestación y estoy recibiendo un curso del SEF. Recibo una carta de presentación a oferta ¿estoy obligado/a a ir la entrevista?

Al iniciar un curso del SEF para desempleados, la demanda de empleo de los alumnos pasan a la situación de "Demanda Sin Intermediación por participación en curso de formación", por lo que no recibirá cartas de presentación con fecha posterior al inicio del curso. Si desea participar en ofertas de empleo durante la realización del curso ha de cambiar su situación en su oficina de empleo. Si previamente al inicio del curso ha solicitado seguir intermediando en el mercado laboral durante su periodo formativo, si debe presentarse a la entrevista.

Información a personas que han vivido en la U.E., y retornan a su domicilio. ¿qué hacen, dónde se dirigen, pueden solicitar algún subsidio?

Deben inscribirse en su oficina de empleo y aportar el E 301 para totalizar las cotizaciones en Europa. En su momento las podrá utilizar para una solicitud de prestaciones futura. No existen subsidios de retorno. + información

¿Tengo que empadronarme para inscribirme en el SEF?

En principio no es necesario. Deberá facilitar su dirección completa.

Puede consultar el localizador geográfico de oficinas de empleo en otra sección de esta web para saber en qué oficinas de empleo podrá inscribirse.

¿Tengo que inscribirme en la oficina de empleo para orientarme, informarme o aconsejarme sobre la Red Eures?

En principio no es necesario, pudiendo obtener información telefónica a través de los diferentes euroconsejeros que encontrará en el portal de Eures http://ec.europa.eu/eures/home.jsp?lang=es.

¿Qué plazo oficial tengo para registrar un contrato?

10 días hábiles contados a partir de la fecha de inicio de la actividad laboral.

¿Se pueden realizar contratos acogiéndose a las medidas de fomento del empleo para el 2004?

Si, la Orden  del 05/04/04 que se publicó el 16/04/04 en el BORM.

¿Debo presentar contrato escrito para una contratación de menos de 4 semanas?

No es necesaria la cumplimentación de contrato escrito, cuando es por acumulación de tareas y este es a tiempo completo, pero la empresa sí está obligada a comunicar a la Oficina de Empleo todo tipo de contratos a través de Contrat@.

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ORIENTACIÓN

Estoy buscando trabajo. Vivo en Murcia, pero estaría dispuesto trabajar en cualquier sitio de España. ¿cómo puedo conseguir información sobre empresas y bolsas de trabajo de otras provincias?

Si no sabes por dónde empezar, el orientador de tu oficina de empleo puede enseñarte a conseguir información sobre bolsas y ofertas de trabajo en la empresa privada, empleo público tanto regional, como nacional y del extranjero. Puedes solicitar una cita directamente en tu Oficina de Empleo o poniéndote en contacto telefónico con el orientador laboral de la misma. También puedes consultar las ofertas de empleo disponibles en el Portal del Sistema Nacional de Empleo www.sepe.es.

Además debes consultar tu demanda de empleo y ampliar el ámbito de búsqueda. Esto también puede hacerlo tu orientador

Me gustaría preparar oposiciones, ¿cómo puedo informarme de todas las que salen?

Cada semana se edita un boletín del Ministerio de las Administraciones Públicas donde se recogen todas las convocatorias de las plazas que surgen en la Administración del Estado, Autonómica, Provincial y Local: Buscador "Trabaje en la Administración"

A veces me desanimo cuando estoy buscando trabajo y no encuentro uno adecuado para mí, ¿cómo puedo superar esto?

Existen actividades grupales para trabajar cuestiones personales y profesionales que nos dificultan el acceso a un puesto de trabajo, si quieres participar en uno de estos grupos consúltalo con el orientador de tu oficina de empleo.

¿ De qué temas me puede informar un Orientador Profesional?

Sobre el mercado de trabajo en general y el de la Región de Murcia en particular: salidas profesionales que tiene una ocupación, características de nuevas ocupaciones que surgen en el mercado, cursos que se imparten a través del SEF, empresas y organismos que gestionan ofertas de trabajo, herramientas para la búsqueda de empleo, tipos de contratos; además de ayudarte a planificar tu búsqueda y animarte si estás desmotivado.

Tengo información sobre algunos modelos de currículum vitae, pero no sé si son adecuados para el tipo de trabajo que yo busco, ¿ cómo podría saberlo?

 El orientador de tu oficina de empleo puede ayudarte de forma individual o derivándote a los grupos de búsqueda de empleo, podrás conocer mejor tu perfil profesional y trabajarás en el tipo de currículum más adecuado para tu profesión. También existe la posibilidad de confeccionarlo de forma asistida por Internet utilizando el servicio “Tu Oficina SEF en casa” de nuestro portal de empleo www.sefcarm.es.

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¿ Dónde me pueden atender para recibir la ayuda de un orientador?

Directamente en tu oficina de empleo o bien, obtener una cita a través del enlace que se encuentra en www.murciaorienta.es.

Cuando termino un curso de formación ocupacional, ¿ qué tengo que hacer para apuntarme en esa ocupación que acabo de aprender?

Tienes que llevar el diploma al área de Clasificación o Demandas de tu oficina de Empleo, allí anotarán el diploma en tu historial y te informarán en qué ocupaciones puedes apuntarte. Recuerda que puedes consultar las ocupaciones anotadas en tu historial utilizando el servicio por Internet “Tu Oficina SEF en casa” de nuestro portal de empleo www.sefcarm.es.

¿Hay que hacer alguna solicitud para acceder al servicio de orientación profesional?

No es necesario, sólo con que solicites la cita bien directamente en la oficina o bien, obtener una cita a través del enlace que se encuentra en www.murciaorienta.es.

Si actualmente me encuentro parado, ¿ Puedo inscribirme en mas de una ocupación en la oficina de empleo para tener mas oportunidades?

Puedes inscribirte hasta un máximo de 6 ocupaciones.

¿Acabo de terminar el bachillerato y quiero empezar a trabajar, pero no tengo muy claro en qué profesiones puedo hacerlo?

Un/a Orientador/a a través del programa de Acompañamiento Activo A la Inserción dará información sobre todas las ocupaciones que tú puedas desempeñar y te ayudará a poner en marcha actividades para la búsqueda de empleo.

Me pongo muy nervioso/a cuando tengo que ir a una entrevista de trabajo, ¿qué puedo hacer?

La base de una buena entrevista es la preparación. Puede ayudarte el orientador de tu oficina de empleo de forma individual o bien puedes participar en una acción de grupo que se llama Taller de Entrevista.

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